快科技3月15日消息，近日印度网友Southern_Chest_9084发帖控诉，其佩戴的Apple Watch于去年9月突发高温，导致手腕灼伤，而长达半年的维权历程却遭遇苹果官方的冷漠推诿，陷入”被忽视、被误导、被踢皮球”的绝望境地。
据该用户描述，2025年9月24日下午，其正在使用笔记本电脑工作时，突然感到手腕处Apple Watch位置传来剧烈灼热感。
摘下设备后，手腕上留下清晰的表形灼伤痕迹，伴有水泡、剧痛及明显皮肤损伤，然而相比身体上的创伤，苹果随后长达半年的消极处理态度更让他感到心寒。
在维权的半年间，该用户多次在等待人工客服时被迫忍受长达30分钟的连线，向不同顾问重复解释伤情，却被一名员工轻率归结为皮肤过敏。
苹果要求将手表寄往爱尔兰工程师检测，但用户因最近的Apple Store距家1.5至2小时车程，请求上门取件。
首次客服口头同意后竟人间蒸发，二次联系时被告知公司政策不包含上门取件，最终用户亲自驱车前往门店，却发现事先被告知”已了解情况”的工作人员竟对此一无所知，仅提及可能的皮肤敏感问题。
截至2026年3月14日，该用户表示已达到忍耐极限，控诉苹果支持”电话被挂断、顾问消失、无人愿意认真调查”，在穷尽了所有常规申诉手段后，他正考虑通过法律途径解决。
文章来源于互联网:凤凰网-苹果Apple Watch灼伤手腕！更痛的是心寒：维权半年处处碰壁
相关推荐
-
OPPO Reno13 Pro测评：iPhone的绝佳平替？
OPPO Reno13 Pro应该是当前 安卓市场最佳的iPhone“平替款”机型。 如果说两三年前，手机市场对于“像iPhone”这件事情还有点讳莫如深的话，那么最近设计向iPh…
-
会有惊喜吗？黑鲨发布会官宣，这个月发新品
3月11日消息，黑鲨官宣了2023春季新品发布会，定档3月25日20:00，本次发布会的slogan为：「旗舰跃迁」。 （图源：黑鲨官网微博） 自2022年4月，黑鲨发布了最后一款…
-
10499元起！新款ROG幻 Air系列开售 锐龙酷睿双选择
2月27日上午10点，新款ROG幻Air系列机型正式开售。此次ROG推出了幻14 Air和幻16Air两款机型共6个配置，售价10499元-14999元。 在屏幕方面，新款ROG幻…
-
OPPO将公布 Find X7 系列全新技术特性 科技突破先行
12月26日，OPPO 今日宣布将于12月27日举办 Find X7 系列产品技术沟通会，公布下一代旗舰产品最新的技术突破。OPPO Find X 系列以影像和 AI 两大技术支柱…
-
震惊！中国芯片逆袭，产能全球第一，美媒惊呼：自杀式进攻？
在全球科技领域的浪潮中，一股强劲的力量正在悄然崛起。曾经，中国作为芯片消费大国，对进口芯片的依赖让人忧虑。然而，如今的中国芯片产业已经发生了翻天覆地的变化，实现了从“进口大国”到“…
-
1080P 540Hz，AOC“AG246FK”24.1英寸显示器5999元开售
IT之家 6 月 1 日消息，AOC“AG246FK”24.1 英寸显示器目前已经在京东现货开售，这款显示器主打“1080P 540Hz”，售 5999 元。 据介绍，这款显示器配…
-
消息称苹果首款折叠屏iPhone屏幕、组装厂已定，铰链待打磨
IT之家 11 月 17 日消息，博主 @刹那数码 今天在微博发文，透露苹果首款折叠屏 iPhone 手机的最新进展。 博主表示，这台手机的屏幕面板已定，将由三星独家供应，预计将由…
-
VERTU水龙头打火机，比巴黎世家胶带手镯还荒诞，但我爱了！
编辑：钟立磊 | 排版：JINX 只能说富人的世界，我们这些普通人是越来越难理解了。 月初，巴黎世家推出了一款名为「Gaffer Bangle」的手镯，瞬间引发了全网热议，原本巴黎…
-
5大厂商都要用！高通第三代骁龙8s一图看懂：第三代骁龙8同源
快科技3月18日消息，今天下午高通正式发布了骁龙8s Gen3，中文命名为第三代骁龙8s。 会上，高通直接宣布小米Civi 4系列将全球首发该处理器。 之所以命名第三代骁龙8s，是…
-
消息称英伟达GB200 AI芯片供不应求，追单日月光、京元电等封测厂
IT之家 6 月 24 日消息，台媒经济日报消息，英伟达全新 GB200 系列 AI 芯片供不应求，英伟达向台积电追加先进制程投片量后，又向后段封测厂追单，日月光、京元电第四季度相…
