IT之家 6 月 7 日消息，在索尼正式发布旗舰手机 Xperia 1 VII 不久后，该公司便在欧洲多国启动预售活动，并承诺预购用户可免费获赠一副索尼 WH-1000XM5 头戴式降噪耳机。
然而近日多位用户在 Reddit 上反映，自己的预购订单被莫名其妙“砍单”，既未收到任何提前通知，也没有官方解释。有些用户表示被告知需要重新下单，但因为赠送耳机的促销活动已经结束，因此重新下单将无法获得赠品。
目前，这类投诉遍布欧洲多国家，涉及荷兰、德国、英国、法国等市场，但索尼官方尚未就此事发表任何说明，这也使得用户只能自行猜测原因，部分用户认为可能是索尼商品系统出错，也有可能是该公司低估了 Xperia 1 VII 的市场需求，从而导致产能 / 库存跟不上，因此选择砍单。
此前消息显示，索尼 Xperia 手机正全面转向外包，目前“智能手机”已不再被列为主要生产项目。此前负责 Xperia 系列生产工作的泰国春武里和邦卡迪工厂，以及近年来备受关注的中国无锡工厂均已撤下智能手机相关描述。
广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，IT之家所有文章均包含本声明。
文章来源于互联网:IT之家-海外用户抱怨索尼 Xperia 1 VII 手机预售订单随机砍单，致赠品 XM5 耳机无法获得
相关推荐
-
iQOO 15 手机官宣十月见：首批搭载第五代骁龙 8 至尊版，真机曝光
IT之家 9 月 25 日消息，iQOO 15 手机今日官宣十月见，首批搭载第五代骁龙 8 至尊版，是 2025 KPL 年度总决赛官方比赛用机。此外，这款新机的真机也在骁龙峰会曝…
-
“灭霸”机皇！vivo X100 Ultra入网：首发自研蓝图影像vivo BlueImage
快科技4月26日消息，vivo X100 Ultra目前已经正式入网，型号为“V2366GA”，支持80W有线快充。 据爆料，这只是vivo X100 Ultra的普通版，认证为5…
-
vivo 与高德地图开启无网通信卫星求救合作
IT之家 12 月 17 日消息，vivo 今日宣布与高德地图开启合作，在户外无网状态下也能通过卫星通信发起求救。不过官方未公布合作的具体机型。 据IT之家此前报道，高德地图 15…
-
彭博社：苹果四面受敌，敢不敢推一款 1800 元手机？
北京时间 4 月 22 日，彭博社周日发文称，长期以来，苹果公司一直依赖 iPhone 和中国市场来推动公司增长，但是随着这两个收入来源的下滑，它必须寻找新的产品线和市场来让公司回…
-
三星Samsung Galaxy S23 5G在印度亚马逊可以省15000卢布，仅售74999卢布！
三星Samsung Galaxy S23 5G是一款功能强大、性能出色、拍照效果优秀的智能手机，其折扣非常大,目前印度亚马逊正在开展一项优惠活动,您可以以74999卢布的价格购买该…
-
realme UI 6.0 十月亮相：真我 GT 5 Pro 手机确定首批升级、流体云功能将改版
IT之家 9 月 30 日消息，真我副总裁、全球营销总裁、中国区总裁徐起 9 月 27 日发文称，全新的 realme UI 6.0 十月见。同时 realme UI 产品经理 @…
-
小米 Redmi K70 至尊版手机澎湃 OS 2 正式版预计下周发版，系列其他机型近期开启 Beta 招募
IT之家 11 月 10 日消息，小米澎湃 HyperOS 2 系统已于昨日开启正式版推送，首批覆盖小米 14 / Pro / Ultra 四款机型。 IT之家注意到，小米手机系统…
-
消息称三星 Galaxy S26 系列手机有望“大量使用”Exynos 芯片
IT之家 12 月 13 日消息，消息源 Jukanlosreve 认为三星有望为 Galaxy S26 系列手机“大量使用”自家 Exynos 芯片，即经过改进的 Exynos …
-
红魔 10 Pro 系列手机“白昼武士”配色预售：骁龙 8 至尊版，4999 元起
IT之家 12 月 12 日消息，红魔 10 Pro 系列手机于今年 11 月 13 日正式发布，该机搭载高通骁龙 8 至尊版处理器，售价 4999 元起。 新机共有四种配色，分别…
-
小米MIX Flip入网！竖向折叠设计首秀，67W快充领衔高端配置
在智能手机市场日益竞争的今天，小米再次凭借其前瞻性的设计和强大的技术实力，引发了行业内的广泛关注。近日，型号为2405CPX3DC的小米5G数字移动电话机正式通过3C认证，这款备受…
