快科技7月5日消息，近期罗马仕充电宝因为自燃问题，导致很多快递公司拒收，用户无法寄出召回产品。
罗马仕官方给出的方案是，消费者可以自行无害化处理，泡盐水拍摄视频发给客服登记后，可以进行退款。
值得注意的是，有不少网友发文称自己被罗马仕客服“骗了”。
很多用户都表示在泡盐水之前，客服回复还算及时，一步步引导用户操作，但泡盐水处理之后，客服称“特别申请了5元现金补偿”，让用户哭笑不得。
还有很多网友反馈称，自己处理视频发送过去之后，罗马仕客服就消失了。
而且目前罗马仕淘宝店已经无法快速退款，有网友申请时显示保证金余额不足，暂时无法退款。
淘宝客服淘小蜜表示，因卖家钱款不足，平台已代用户发起催缴，催缴期30天。
有罗马仕员工对外表示，前几天内部几乎全员客服，帮助用户登记信息，目前是交到了专业客服团队手中，处理速度更快些。
另外需要注意的是，还有很多用户担心这个无害化处理会有危险，充电宝放入盐水中会冒泡，产生大量难闻气体。
文章来源于互联网:凤凰网-网友被罗马仕客服骗了：无害化处理后仅补偿5元
相关推荐
-
8E5超大杯有望行业首发双2亿影像，预计为vivo X300 Ultra
IT之家 11 月 4 日消息，博主 @数码闲聊站 今日爆料一款新机： 8E5 超大杯测试一块新开 6.8X”2K 大直屏，影像之前暗示过了，35mm 全大底三摄，三颗…
-
曝华为Mate 80系列内置散热风扇 仅限麒麟9030版本
近日，有数码博主爆料称，华为Mate 80系列所有搭载麒麟9030芯片的机型均将内置主动散热风扇，这一设计可以充分释放新一代麒麟芯片的性能潜力。若消息属实，这将是华为首次在旗舰手机…
-
荣耀Magic8 RSR保时捷设计真机曝光 搭载2亿像素潜望长焦与24GB内存
凤凰网科技讯 1月12日，博主“我是阿兴”分享了荣耀Magic8 RSR保时捷设计真机图片，并透露部分配置信息。 该博主还透露，该机后置三摄系统包括一颗5000万像素广角主摄、一颗…
-
Switch 2或是红白机元老的最后一舞！都到了退休年龄
日前，任天堂正式公布了新一代游戏机Switch 2引发业界关注，玩家们在兴奋之余，也在感慨这一代主机可能是许多任天堂传奇制作人工作生涯中参与的最后一代游戏机了。 VGC记者发文称：…
-
HIFIMAN联合研发，华硕ROG推出Kithara旗舰平板电竞耳机
IT之家 1 月 6 日消息，华硕在 CES 2026 上推出了与 HIFIMAN 联合研发的旗舰平板电竞耳机 ROG Kithara。这一型号搭载 100mm 平板单元，采用开放…
-
荣耀最强影像旗舰！荣耀Magic8 RSR今天发布：保时捷超跑设计、顶配24GB内存
快科技1月19日消息，荣耀Magic8 RSR保时捷设计将于今晚正式发布，这是荣耀史上性能最强、最高端的影像旗舰。 ID设计上，新机传承保时捷超跑黄金比例，标志性的流光飞线贯穿机身…
-
苹果供应链急剧承压：2026年优先保障iPhone 18 Pro及折叠屏旗舰，标准版延至2027年
IT之家 1 月 30 日消息，据日经新闻今日报道，苹果今年下半年将重点保障旗下首款折叠屏 iPhone 及两款 Pro 旗舰机型；标准版 iPhone 18 则延至 2027 年…
-
刘作虎宣布一加哈苏合作结束：一加15全球首发自研影像引擎
快科技9月5日消息，今天上午，一加创始人刘作虎在一加社区宣布，一加和哈苏的合作圆满落幕，一加下一代旗舰一加15将首发自研影像引擎，命名为“OnePlus DetailMax Eng…
-
小米REDMI K90 Pro Max真机图曝光，10月23日发布
IT之家 10 月 17 日消息，小米 REDMI K90 Pro Max 将于 10 月 23 日 19 时发布，博主 @数码闲聊站 今日曝光了新机的真机图。 新机具备大 R 角…
-
影石影翎A1开售首日国内销售额超2000万
IT之家 12 月 7 日消息，全球首款 8K 全景无人机影石影翎 Antigravity A1 于 12 月 4 日上市，定价 7999 元起，限时国补价 6799 元起。据新浪…
