【CNMO科技消息】近日，家电巨头格力电器发布声明，公开质疑由“消费保”平台发布的关于家电企业售后投诉量及解决率对比排行的真实性和公信力。格力指出，该平台为民间机构，并不具备官方资质，其排名数据来源和统计方法均不透明，缺乏客观依据。
格力强调，经核查，“消费保”的运营主体——深圳消费保信息技术有限公司已于2021年8月被深圳市市场监督管理局南山局列入严重违法失信企业名单，并于2022年5月被吊销营业执照。
格力的声明迅速引发了广泛关注，随后，“消费保”于7月20日凌晨发表长文回应，称其目前运营状况良好，不存在格力所提及的被列入严重违法失信企业名单或已被吊销营业执照的情况。
针对格力对其发布的数据提出质疑的问题，“消费保”解释称，相关数据来源于公众号“消费电子杂志社”发布的一篇文章《格力空调惊现万元维修费？小米被指异味难除？空调旺季变“维权季”》，该文章引用了“消费保”平台上关于空调行业主要投诉问题的数据，并明确提示这些数据仅代表企业在“消费保”平台上的投诉解决情况，而非全面反映所有平台或企业的总体投诉解决状况。
“消费保”进一步表示，其平台上展示的所有投诉数据均为消费者真实提交的信息，具备客观真实性。同时，“消费保”呼吁格力正视消费者的反馈，认为真正的竞争力在于能够妥善处理投诉，而不是回避或否认问题的存在。
文章来源于互联网:凤凰网-消费保回应格力打假虚假排行：运营良好 格力声明不实
相关推荐
-
天钡GEM10 370迷你PC亮相：首搭AMD Ryzen AI9HX370APU，0.6升，AI算力50TOPS
IT之家 9 月 14 日消息，天钡（Aoostar）最新推出了 GEM10 370 迷你电脑，外观上与其前代产品颇为相似，但处理器率先搭载 AMD Ryzen AI 9 HX 3…
-
Samsung Internet居然有这么多有趣功能：你学会了吗？
Samsung Internet是Samsung为用户提供的一款免费的网络浏览器，它可以让你在你的三星手机上享受最佳的网络浏览体验，无论你是观看视频、阅读新闻、购物、游戏、学习，还…
-
华硕ASUS计划今年发布第二代ROG游戏掌机
近日，有消息称，华硕ASUS宣布计划在2024年推出第二代ROG游戏掌机，继续搭载运行Windows系统，并赋予更多游戏功能。尽管目前尚不清楚更多细节，但这一消息无疑给游戏业界投下…
-
OPPO Find X8系列真机曝光，边框控制媲美iPhone 16 Pro
随着2024年的秋季逐渐步入深秋时节，各大手机厂商也纷纷开始了自家新品的预热活动。作为国内领先的智能终端品牌之一的OPPO，其首席产品官刘作虎在微博账号上发布了一张OPPO Fin…
-
OPPO 120W全能充预热：80W+45W双口输出 支持电脑使用
IT之家 10 月 21 日消息，OPPO Find X8 系列及旗舰生态新品发布会将于 10 月 24 日 19:00 举行，目前新品生态产品已陆续开启预热。 预热海报显示，OP…
-
全球最小仿生飞行器BionicBee亮相：精准模拟蜜蜂飞行，引领无人机技术新潮流
近日，德国Festo公司发布了其最新研发的仿生飞行器BionicBee，这款微型飞行器以其独特的扑翼式飞行方案、紧凑的内部构造和集群飞行能力，引起了全球科技界的广泛关注。Bioni…
-
苹果多用途“数字石”专利获批：可展示全息影像等
IT之家 5 月 25 日消息，根据美国商标和专利局昨日公示的清单，苹果公司获得了一项关于“数字石头”的专利，配备了屏幕，且支持语音识别功能，可以配合 Vision Pro 头显使…
-
罗技CEO：计划将生产线迁出中国
快科技7月31日消息，据国外媒体报道称，罗技首席执行官Hanneke Faber公开表示，公司计划将生产线迁出中国，以应对美国总统特朗普关税政策的影响，目前计划进展顺利。 按照这位…
-
谷歌推出Gemini 1.5 Pro模型：新增音频理解及系统指令功能，引领AI技术新突破
近日，科技巨头谷歌在AI领域再度迈出重要步伐，正式向全球180多个国家和地区推出其备受期待的Gemini 1.5 Pro模型。该模型不仅继承了Gemini系列的一贯优秀表现，还在原…
-
雷鸟XR与博士眼镜成立合资公司，首款AI眼镜年底发布
IT之家 8 月 29 日消息，AR 眼镜公司雷鸟创新官方微博“雷鸟 XR”今日宣布，该公司与国内眼镜零售行业第一家上市公司 —— 博士眼镜合作，正式成立一家合资公司，这将是业内首…
